МГУ. Серия "КЛАССИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТСКИЙ УЧЕБНИК"

УДК 17.022.1(075.8) ББК 87.75я73 П 30
Печатается по решению Ученого совета Московского университета
Рецензенты:
И.И. Столяров, доктор экономических наук, профессор, зав. кафедрой экономической теории факультета государственного управления МГУ им. М.В. Ломоносова
А.В. Разин, доктор философских наук, профессор кафедры этики философского факультета МГУ им. М.В. Ломоносова

П 30
Петрунин Ю.Ю., Борисов В.К.
Этика бизнеса: Учеб. пособие. — 3-е изд., перераб. и доп.
— М.: Дело, 2004. — 400 с. — (Сер. "Классический университетский учебник".)
ISBN 5-7749-0349-4

В учебном пособии систематически изложены основные темы, проблемы, подходы, концепции этики бизнеса. Опираясь на классические западные работы, авторы адаптируют разнообразный теоретический и практический материал к российским условиям.
Учебное пособие предназначено в первую очередь для управленческих и экономических специальностей. Оно будет полезно также для профессионалов бизнеса в решении этических проблем деловой жизни.
УДК 17.022.1(075.8) ББК 87.75я73
ISBN 5-7749-0349-4
© Издательство "Дело", 2004
© МГУ им. М.В. Ломоносова, художественное оформление, 2004

ОГЛАВЛЕНИЕ
Предисловие 10
От авторов 11
Глава 1. ПРИРОДА И СУЩНОСТЬ ЭТИКИ
Мораль и этика 12
Мораль и право 17
Изучение морали: различные подходы 18
Проблема обоснования в этике 21
Мораль и культура 25
Структура морали 28
Функции морали 33
Вопросы для самоконтроля 35
Литература 36
Глава 2. ФОРМИРОВАНИЕ НРАВСТВЕННОГО ПОВЕДЕНИЯ
Мировоззрение, нравственные ценности, поведение 37
Официальная и управляющая идеологии 39
Уровень нравственного развития 40
Межличностные отношения и их влияние на поведение 43
Нравственная слабость 45
Организационные и экономические факторы, влияющие на этичное поведение 46
Вопросы для самоконтроля 51
Вопросы для обсуждения 51
Литература 51
Глава 3. ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ЭТИКА
Дилеммы профессиональной морали 52
Медицинская этика как пример профессиональной этики 54
Профессиональная и универсальная этика 59
Вопросы для самоконтроля 66
Литература 66
Приложение 1. Кодекс чести журнала Computer World 66
Приложение 2. Каноны полицейской этики 67
Глава 4. ЭТИКА БИЗНЕСА: ПРЕДМЕТ И СПЕЦИФИКА
Этические проблемы деловой жизни 70
Становление этики бизнеса как научной дисциплины 72
Причины повышения внимания к этике бизнеса 74
Структура этики бизнеса 79
Вопросы для самоконтроля 81
Вопросы для обсуждения 81
Литература 83
Приложение. Этические принципы Интернета 83
Глава 5. ОСНОВНЫЕ КОНЦЕПЦИИ В ЭТИКЕ БИЗНЕСА
Религия и бизнес 87
Теория утилитаризма 88
Развитие идей утилитаризма 92
Деонтическая этика 100
Этика справедливости 104
Вопросы для самоконтроля 107
Вопросы для обсуждения 107
Литература 107
Приложение 1. Фрагмент библейской книги "Исход" 108
Приложение 2. Деловой моральный кодекс по иудейскому праву 109
Глава 6. КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА И КОРПОРАТИВНАЯ ЭТИКА
Типология корпоративных культур 113
Организация и моральные стандарты 117
Способы повышения этического уровня организации 127
Вопросы для самоконтроля 131
Вопросы для обсуждения 131
Литература 131
Приложение. Этический кодекс корпорации Procter & Gamble (P&G) 132
Глава 7. ПРОБЛЕМЫ МИКРОЭТИКИ
Роль менеджеров в организации 146
Корпоративная этика и принятие решений 150
Власть и подчинение 156
Проблема служебных разоблачений 161
Проблемы работающих женщин 165
Этика выгодных связей 168
Вопросы для самоконтроля 173
Вопросы для обсуждения 173
Литература 174
Приложение 1. Правила профессиональной этики и добросовестной деятельности членов Некоммерческого партнерства "Торговая система РТС" 174
Приложение 2. Кодекс профессиональной этики членов Российского общества оценщиков 1999 г. (новая редакция) 194
Глава 8. КОРПОРАТИВНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Эволюция концепции социальной ответственности бизнеса 205
Дискуссии о социальной ответственности 208
Основные подходы 209
Оценка корпоративной социальной ответственности 219
Вопросы для самоконтроля 222
Вопросы для обсуждения 222
Литература 222
Глава 9. ПРОБЛЕМЫ МАКРОЭТИКИ
Взаимоотношения между корпорациями 223
Моральный аспект в сборе информации о конкуренте 225
Отношения между корпорациями и государством 228
Отношения между корпорациями и потребителями 231
Корпорации и инвесторы 236
Корпорации и локальные сообщества 237
Отношения между корпорациями и окружающей средой 238
Социальные меньшинства 240
Вопросы для самоконтроля 242
Вопросы для обсуждения 242
Литература 243
Приложение. Экологический кодекс России (Этика природопользования) 243
Глава 10. ЭТИКА РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Рекламная деятельность в России: проблемы и противоречия 247
Государственное и общественное регулирование рекламной деятельности: зарубежный опыт 257
Регулирование рекламной деятельности в России 266
Законодательство, регулирующее рекламную деятельность в России 269
Вопросы для обсуждения 274
Литература 275
Приложение 1. Десять руководящих положений по сравнительной рекламе Американской ассоциации рекламных агентств (фрагмент) 276
Приложение 2. "Свод обычаев и правил делового оборота рекламы " на территории Российской Федерации 280
Глава 11. АДМИНИСТРАТИВНАЯ ЭТИКА
Соотношение этики бизнеса и административной этики 287
Этика нейтралитета 289
Этика структуры 297
Моральный кодекс администраторов 301
Вопросы для самоконтроля 306
Литература 306
Приложение 1. Кодекс этики и руководство по его выполнению Американского общества гражданской администрации (ASPA) 306
Приложение 2. Краткое изложение Закона об общественной этике штата Мэриленд (фрагменты) 312
Глава 12. ПРАВОСЛАВИЕ И ХОЗЯЙСТВЕННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
Православное понимание предпринимательства 320
Воздействие православия на бизнес 324
Старообрядческий тип хозяйствования 329
Вопросы для самоконтроля 337
Вопросы для обсуждения 337
Литература 337
Приложение 1. Домострой (фрагменты) 338
Приложение 2. Словарик торгового жаргона дореволюционных времен 343
Нечестные приемы, которыми пользовались русские торговцы в начале XX в. 343
Глава 13. СОВРЕМЕННАЯ РОССИЙСКАЯ ДЕЛОВАЯ ЭТИКА
Общая характеристика деловой этики 345
Отношение предпринимателей к правовым нормам 348
Отношения предпринимателей с деловыми партнерами 349
Отношение предпринимателей к силовому давлению 350
Характер отношений с властными структурами и их представителями 352
Предприниматели и благотворительность 353
Вопросы для обсуждения 354
Литература 355
Приложение 1. Кодекс профессиональной этики работников Санкт-Петербургской торгово-промышленной палаты (фрагменты) 355
Приложение 2. Футбольный бизнес 359
Глава 14. КОНКРЕТНЫЕ СИТУАЦИИ ДЛЯ АНАЛИЗА
Случай из медицинской практики 361
Вопросы для обсуждения 363
Семья и работа 363
Вопросы для обсуждения 365
Анализ выгод и издержек: история с Ford Pinto 365
Вопросы для обсуждения 371
Особенности национальной культуры 371
Вопросы для обсуждения 374
Китайский ресторан 374
Вопросы для обсуждения 375
Корпорация Beech-Nut 375
Вопросы для обсуждения 377
Корпорация Nestle 377
Вопросы для обсуждения 379
Трагедия в Бхопале 379
Вопросы для обсуждения 386
Литература 386
Глоссарий 387